Politica de privacidad
Ultima actualizacion: enero 2024
Responsable del tratamiento
breezy-tale Servicios de Mantenimiento S.L. (en adelante, "breezy-tale") es responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a traves de esta web.
- Razon social: breezy-tale Servicios de Mantenimiento S.L.
- CIF: B-12345678
- Domicilio: Calle Gran Via 45, 3o B, 28013 Madrid
- Email de contacto: [email protected]
Datos que recopilamos
Recopilamos unicamente los datos que tu nos proporcionas de forma voluntaria cuando contactas con nosotros por correo electronico. Estos pueden incluir:
- Nombre y apellidos
- Direccion de correo electronico
- Direccion postal (si nos la facilitas para realizar un trabajo)
- Descripcion del servicio solicitado
- Fotografias del trabajo a realizar (si las adjuntas)
No recopilamos datos sensibles ni informacion financiera a traves de esta web.
Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Responder a tus consultas y solicitudes de presupuesto
- Gestionar la prestacion de nuestros servicios
- Enviarte la factura correspondiente
- Comunicarnos contigo respecto a trabajos en curso
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
No utilizamos tus datos para fines de marketing directo salvo que nos des tu consentimiento expreso.
Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en:
- Ejecucion de un contrato: cuando nos solicitas un presupuesto o contratas nuestros servicios.
- Cumplimiento de obligaciones legales: para la emision de facturas y el cumplimiento de normativa fiscal.
- Interes legitimo: para responder a consultas generales sobre nuestros servicios.
- Consentimiento: cuando aceptas expresamente recibir comunicaciones comerciales.
Conservacion de los datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:
- Consultas sin contratacion: eliminamos tus datos una vez resuelta la consulta, salvo que inicies una relacion comercial con nosotros.
- Datos de clientes: conservamos los datos durante la vigencia de la relacion comercial y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (generalmente 6 anos para obligaciones fiscales).
Destinatarios de los datos
No cedemos tus datos a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Administraciones publicas cuando sea requerido por ley
- Entidades financieras para la gestion de pagos
- Proveedores de servicios que actuan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de alojamiento web), con los que tenemos firmados los correspondientes contratos de encargo de tratamiento
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Economico Europeo.
Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos en relacion con tus datos personales:
- Acceso: conocer que datos tuyos estamos tratando.
- Rectificacion: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresion: solicitar la eliminacion de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposicion: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Limitacion: solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso comun.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribenos a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer. Te responderemos en el plazo maximo de un mes.
Tambien tienes derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos atendido adecuadamente tus derechos.
Medidas de seguridad
Aplicamos medidas tecnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteracion, la divulgacion o la destruccion. Entre otras medidas:
- Conexiones cifradas mediante protocolo HTTPS
- Acceso restringido a los datos solo al personal autorizado
- Copias de seguridad periodicas
- Actualizacion regular de nuestros sistemas
Cambios en esta politica
Nos reservamos el derecho de modificar esta politica de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a nuevas practicas de la empresa. En caso de cambios sustanciales, lo comunicaremos a traves de nuestra web.
Te recomendamos revisar esta pagina periodicamente para estar informado sobre como protegemos tus datos.
Contacto
Si tienes cualquier duda sobre esta politica de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros en:
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